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  哈尔滨市房地产经纪机构行业自律公约[2018/1/11 11时]  

哈尔滨市房地产经纪机构行业自律公约

 

    为维护哈尔滨市房地产经纪机构市场秩序,营造良好的行业环境,提高房地产中介行业执业质量和水平,提升房地产中介行业形象与社会公信力,创造诚信守法、公平竞争、健康规范的市场环境,特制定《哈尔滨市房地产经纪机构行业自律公约》(以下简称《自律公约》)。全市从事房地产经纪机构同行共同遵守:

一、遵纪守法、依法经营、诚实守信。

二、积极配合行政主管部门备案登记制度,主动做好备案工作,接受行政主管部门的监督。

三、做好房源信息尽职调查,确保房源产权信息、委托人身份证明等材料真实可靠。在委托人同意后,到有关部门进行房源信息核验,编制房屋状况说明书。发布的房源信息内容真实、全面、准确,确保在门店、网站等不同渠道发布的同一房源信息一致。不发布未经产权人书面委托的房源信息,不隐瞒抵押等影响房屋交易的信息。

四、积极落实从业人员实名服务制度,坚持挂牌服务,在经营场所醒目位置公示服务制度、自律公约、工商执照原件、备案证明原件(分支机构一并公示总公司备案证明复印件)、本机构房地产经纪从业人员基本信息和房地产经纪专业人员职业资格证书复印件及依法依规应公示的内容。

五、收费标准公开,严格按规定标准收费。在经营场所醒目位置标识全部服务项目、服务内容、计费方式和收费标准。协助当事人依法诚信纳税。服务过程中使用正规合同文本。不占用、挪用或变相占用、挪用服务对象的交易资金,严格管理各流程服务,最大限度确保客户资金安全。

六、不得索取、收受委托合同以外酬金,或利用工作之便谋取不正当利益,按照主管部门规章制度办事,严格按照正常程序办理中介业务,不参与违规、违纪办事。

七、经纪机构从业人员不得同时在两个或两个以上经纪机构从事经纪业务。不得允许他人以自己名义从事房地产经纪业务。

八、严格为委托人保守商业秘密或个人隐私,保障委托人的合法权益,不得与一方当事人串通,损害另一方当事人利益。

九、坚决杜绝机构间的不正当竞争,做到服务公开透明,不弄虚作假,不误导客户。

十、严格落实国家有关规定,积极履行反洗钱义务,建立内控制度体系,加强对高风险业务、服务对象的风险管控措施,了解服务对象及其交易目的和性质,了解交易的实际受益人,妥善保存客户身份资料和交易记录不少于5年。

十一、不违规提供购房首付融资,不组织“众筹”购房。不通过任何平台和机构为购房人提供首付融资,不为服务对象提供“过桥贷”、“尾贷款”、“赎楼贷”等场外配资金融产品。

十二、自觉规范履行本公约的各项内容,恪守职业道德,全心全意为客户服务,维护消费者合法权益。

 

 

 

履约承诺机构:

(盖章)

承诺机构代表:

 

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