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  哈市今起正式开栓供热 市、区、街三级供热管理部门接受居民咨询投诉[2018/10/20 11时,来源:哈尔滨日报]  

  本报讯(记者 刘述波)今天开始,哈市正式进入2018至2019年度供热期。按照省、市“开栓日即室温达标之时”的相关要求,今起居民家室温须达到18℃以上。居民家室温如没有达到规定温度,可以向热企和市、区、街各级供热主管部门进行咨询投诉。

  为全面加强全市供热管理工作,持续提高供热质量,哈市不断提升全市供热保障能力。今年,同步推进实施了华尔、金山堡、威立雅等3个重大热源建设项目,新增集中供热能力1250万平方米。同时,对全市79台10吨以上供热锅炉实行并网改造或改用清洁能源,又将18万户居民纳入大型集中供热范围,使全市集中供热普及率达到95%。此外,今年还持续推进供热老旧管网改造,全年累计改造老旧管网308公里。

  为有效监督供热质量,市住建委已面向社会公开市、区、街三级管理部门供热监督电话,供热单位向用户公开服务报修电话,确保供热开始后24小时有人值守接听,及时快捷帮助解决供热重点难点问题。各级供热监察执法部门、公安机关将加大供热行政执法力度,接到违法供热和违法用热举报,将快速査处,严格执法,严厉打击延期供热、提前停热、抽条供热和盗用窃取热能热水等违法行为。各级供热主管部门还要对拒不执行供热政策法规,侵害居民群众利益,供热设施检修不到位,人为降低供热质量,供热应急故障抢修不及时等违法违规供热行为予以严肃处罚。

  供热部门提醒市民,正式开栓供热后,市民应密切关注室内供热系统,如发现跑、冒、滴、漏等现象,要及时联系供热单位进行处理。


   
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